Как начисляется выигрыш?
Сумма выигрыша, которая соответствует призовой категории лотереи автоматически начисляется на ваш призовой счет. При выигрышах в 1 и 2 категориях мы свяжемся с вами по указанным телефонам в вашем профиле и согласуем дальнейшие действия.
Через сколько времени я получу свой выигрыш?
- За счет депозита лотерейных агентов, выигрыши до $5 000 зачисляются на ваш призовой счет в течении 2-3 часов после официального объявления результатов розыгрыша.
- Выигрыши, которые облагаются налогами, начисляются на призовой счет после получения подтверждения об уплате налогов лотерейными агентами, как правило это занимает до 3 рабочих дней. Подробнее об налогах вы можете посмотреть в разделе "Правила" в каждой конкретной лотереи.
Какие данные нужно предоставить для получения выигрыша?
- Для получения выигрыша до 600$ дополнительных данных предоставлять не требуется, достаточно тех, которые были указаны при регистрации на нашем ресурсе, при условии корректности и достоверности указанной информации, а также подтверждения телефона и почты.
- Для выплат от 600$ до 5 000$ Вам нужно будет предоставить цветную сканированную копию Вашего паспорта и написать письмо в службу поддержки с указанием суммы для вывода и на какую платежную систему.
- Заявка на вывод выигрыша рассматривается до 3-х рабочих дней. В редких случаях может быть перенесено на несколько дней в связи с выходными или праздничными днями, а так же с большой загруженностью сервиса. Просим с пониманием отнестись к этому пункту.
Может ли кто-то кроме меня получить мой выигрыш?
Выигрыш может быть выплачен только владельцу аккаунта на нашем сайте, на указанный им счет для выплаты в личном кабинете. Для изменения счета, на который производится выплата выигрыша, потребуется дополнительное подтверждение введенных персональных данных.
В случае необходимости, Вы можете оформить доверенность, имеющую юридическую силу, для получения выигрыша другим лицом.
Могу ли я не забирать выигрыш и продолжить играть?
Да. Для этого Вам необходимо перейти в раздел "Выигрыши и выплаты", перевести выигрыш на внутренний счет и продолжить принимать участие в любимых лотереях.
В какой валюте выплачиваются выигрыши?
Выплата производится в долларах США, но при выводе средств на вашу платежную систему происходит конвертация в валюту вашего кошелька/счета по курсу ЦБ РФ. Крупные выигрыши выплачиваются в валюте, предусмотренной организаторами лотереи.
Удерживается ли комиссия с выигрыша?
Нет. ProLotto не берет комиссию с выигрышей, независимо от их суммы. Исключение может составить только банковские комиссии за предоставление услуги перевода средств.
Способы получения выигрышей
Вывод выигрыше возможен только с призового счета. Для этого вам необходимо перейти в раздел "Пополнить/Выплатить", который находится в вашем личном кабинете. Инструкция о том, как снять выигрыш с призового счета на ProLotto, находится здесь.
| Способ | Комиссия ПС | Минимум | Максимум | Обработка |
|---|---|---|---|---|
| WebMoney | 0.8% | 5$ | 5 000$ | до 3 дней |
| Яндекс.Деньги | 0.5% | 5$ | 5 000$ | до 3 дней |
| Криптовалюта | 0% | 50$ | 200 000$ | до 3 дней |
| QIWI | 1.0% | 5$ | 2 000$ | до 3 дней |
| Карты Visa | мин 3,5$ + 5% | 600$ | 5 000$ | 2-5 дней |
| Карты MasterCard | мин 3,5$ + 5% | 600$ | 5 000$ | 2-5 дней |
- При выплате выигрышей до $300 взимается комиссия только платежной системы (ПС).
- При выплате выигрышей от $300 до $1 000 взимается комиссия за банковский перевод в зависимости от страны, в которой был выигрыш + комиссия платежной системы.
- При выплате выигрышей от $1 000 до $10 000 мы пользуемся услугами TransferWise, Western Union, MoneyGram, где также взимается комиссия в зависимости от страны, где находится выигрыш и в какую страну переводится.
- Выигрыши более 10 000$, как правило, выплачиваются через системы Western Union, MoneyGram, а также через SWIFT перевод несколькими платежами на кредитную карту либо одним банковским переводом. Выплата несколькими платежами позволяет избежать необходимости уплаты налогов в некоторых случаях.
- Конвертация валют производится по курсу платежной системы в момент выплаты приза.
- При выигрыше крупного приза, способ перевода средств может быть иным по желанию клиента.
- Если Вас не устраивает ни один из предложенных вариантов, то можно воспользоватся любым обменником и совершить обмен на любую, удобную для вас, платежную систему. Комиссия обменника оплачивается вами.
Должен ли я платить налог на свой выигрыш?
В каждой стране существует своя система налогообложения выигрышей и мы обязаны оплачивать налоги на любые лотерейные выигрыши, в соответствии с законодательством страны, в которой приобретался билет.
Если Ваш выигрыш облагается налогом, то, на ваш призовой счет поступает сумма за вычетом налога. Некоторые лотереи могут автоматически вычитать местные/федеральные налоги с выигрышей прежде, чем они будут переданы Вам.
Более подробную информацию читайте в правилах интересующей Вас лотереи.
Что будет, если я выиграю Джекпот?
Джекпот, как и приз 2-ой категории, выплачивается победителю розыгрыша организаторами лотереи исключительно при личном присутствии. В случае выигрыша с Вами сразу свяжутся менеджеры компании по указанному в профиле телефону для обсуждений дальнейших действий о его получении.
Все вопросы, связанные с получением крупных выигрышей, будут решаться исходя из ваших возможностей и пожеланий. В любом случае будет найден компромиссный вариант, который зависит от способа выплаты и суммы.
Компания также поможет Вам организовать поездку в страну проведения лотереи: оформление визы, оплата расходов на авиаперелет, организация встречи и проживание в стране. Все расходы, естественно, оплачиваете вы и исключительно после получения выигрыша, путем перевода на наш банковский счет.
Выигрышный билет будет передан Вам лично в присутствии юристов, с которыми заключен договор сотрудничества. После чего сопроводят в представительство лотереи для получения выигрыша.
Могу ли я анонимно получить джекпот?
К сожалению, в соответствии с законодательством некоторых стран, учредители лотерей требуют получение джекпотов открыто. Но, вне зависимости от законов, ProLotto гарантирует, что не будет публиковать полное имя и фотографию победителя без его/ее разрешения.
Бывают ли задержки выплат выигрышей и с чем они связаны?
Выплаты выигрышей производятся своевременно, без задержек:
- на призовой счет зачисление мгновенное,
- на платежные системы до 3 банковских дней.
В редких случаях начисление средств может быть перенесено на несколько дней в связи с выходными или праздничными днями, а так же с большой загруженностью сервиса.
Сколько времени может пройти до того, как выведенные средства окажутся на моем счету/кошельке?
- При переводе на внутренний счет зачисление происходит мгновенно,
- на платежные системы - до 3-х банковских дней.
Если вы не получили средства в пределах этих временных рамок, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки
